Marknadsföring & Kommunikation

Ventas Estratégicas: Conquistando la Mente delCliente.

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Ciclo de conferencias online organizado conjuntamente por CDEI Business School y el Banco Mercantil Santa Cruz (BMSC), impartido por el experto en ventas Joaquín Caraballo Matito. A lo largo de tres sesiones, el programa combina neurociencia aplicada a la venta, manejo de objeciones y técnicas de venta telefónica, pensado para reforzar las habilidades comerciales de equipos bancarios.

Längd: 3 dagar
Format: Online
Språk: Engelska, Spanska
Nivå: Mellan

Omfattning: 3 sesiones online (8, 13 y 15 de agosto de 2024), aprox. 1-1,5 horas cada una

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Om kursen.

organizada conjuntamente por CDEI y el Banco Mercantil Santa Cruz (BMSC). Este ciclo de conferencia fue impartida por D. Joaquín Caraballo Matito y tuvo lugar entre el 8 y el 15 de agosto de 2024.

Kursinnehåll

Vad du lär dig.

  • Comprende cómo influye el cerebro emocional en las decisiones de compra del cliente
  • Aplica técnicas de neuroventas para conectar mejor con la mente del cliente
  • Interpreta la comunicación no verbal durante el proceso de venta
  • Detecta la estrategia de compra de cada cliente y adapta su discurso
  • Gestiona y neutraliza objeciones comerciales de forma efectiva
  • Aplica técnicas específicas para la venta telefónica, incluida la preparación mental y la estructura de la llamada
Upplägg

Så är kursen upplagd.

  1. Neuroventas: cómo vender a la mente de tu cliente

    Sesión del 8 de agosto de 2024 sobre neurociencia aplicada a la venta, el cerebro emocional en la toma de decisiones y la comunicación no verbal.

  2. Cómo gestionar y evitar las objeciones

    Sesión del 13 de agosto de 2024 centrada en identificar señales de compra y en técnicas para manejar y superar objeciones del cliente.

  3. El arte de la venta telefónica

    Sesión del 15 de agosto de 2024 sobre estrategias de llamada en frío, preparación mental y estructura de una llamada de venta efectiva.

Målgrupp

Vem passar kursen?

Equipos comerciales y de banca (retail, pymes y corporativa), especialmente personal del Banco Mercantil Santa Cruz interesado en mejorar sus habilidades de venta y comunicación.

Vad "verifierad" betyder här

Verifierat intyg.

När du klarat kursen utfärdar CDEI Business School ditt intyg. Ditt namn, kursens innehåll och utfärdandedatum krypteras och säkras på blockchain, så att det inte kan ändras, och vem som helst kan kontrollera att det är äkta.

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Exempel-intyg med platshållardata. Varje intyg utfärdas med mottagarens uppgifter och är verifierbart hos utbildaren.