Leadership

Konflikthantering iledarskapet.

By
IHM Business School logotyp
IHM Business School
Verified provider of education

En stor del av din vardag som ledare handlar om kommunikation och samtal, och det är särskilt viktigt att kunna hantera intressekonflikter och konflikter på ett konstruktivt och professionellt sätt. Den här utbildningen ger dig ökad självinsikt och konkreta verktyg för att förebygga och hantera konflikter samt för att ta dig an det svåra samtalet. Du tränar på att förbereda, genomföra och följa upp utmanande samtal och stärker din förmåga att ge feedback och bidra till andras utveckling. Utbildningen omfattar 2 dagar och ges av IHM Business School.

Duration: 2 days
Format: Online
Language: English, Swedish, Finnish, Danish, Norwegian, German, French, Italian
Level: Intermediate

Time commitment: 2 dagar (heldagar, t.ex. 09:00–16:00 båda dagarna)

Request info

Want to know more before you sign up?

Send a short question and we will forward it directly to the provider.

About the course.

Utbildningsinnehåll: Ledarens roll Ökad självinsikt Kommunikation och dialog Feedback som ledarverktyg Coachande förhållningssätt Skapa dialog i det svåra samtalet Förebygga och hantera konflikter Omfattning: 2 dagar

Utbildningsinnehåll Ledarens roll ökad självinsikt Kommunikation och dialog Feedback som ledarverktyg Coachande förhållningssätt Skapa dialog i det svåra samtalet Förebygga och hantera konflikter Omfattning: 2 dagar

What you will learn

What you learn.

  • Du förstår din egen roll som ledare i konfliktsituationer
  • Du får ökad självinsikt om hur du påverkas av och påverkar din omgivning i en konflikt
  • Du kan kommunicera och föra dialog på ett konstruktivt sätt
  • Du kan använda feedback som ett ledarverktyg och bidra till andras utveckling
  • Du kan tillämpa ett coachande förhållningssätt i ditt ledarskap
  • Du kan förbereda, genomföra och följa upp det svåra samtalet
  • Du kan förebygga och hantera konflikter professionellt
Curriculum

How the course is built.

  1. Ledarens roll

    Din roll som ledare i konfliktsituationer och i de svåra samtalen i vardagen.

  2. Ökad självinsikt

    Hur du själv påverkas av en konflikt och hur du i din tur påverkar din omgivning.

  3. Kommunikation och dialog

    Att skapa öppna och trygga relationer genom god kommunikation och dialog.

  4. Feedback som ledarverktyg

    Att ge och ta emot feedback och bidra till andras utveckling.

  5. Coachande förhållningssätt

    Att använda ett coachande förhållningssätt i ledarskapet.

  6. Det svåra samtalet

    Att förbereda, genomföra och följa upp det svåra samtalet på ett konstruktivt sätt.

  7. Förebygga och hantera konflikter

    Verktyg för att förebygga och hantera konflikter och intressekonflikter professionellt.

Target audience

Who is this for?

Utbildningen vänder sig till chefer och ledare som vill bli tryggare i att hantera konfliktsituationer och svåra samtal i sin ledarroll.

What "verified" means here

Verified credential.

When you complete the course, IHM Business School issues your certificate. Your name, the course content and the issue date are encrypted and secured on blockchain, so it cannot be changed, and anyone can check that it is genuine.

100% Verifiable certificates Secured on blockchain

Sample Credential with placeholder data. Each credential is issued with the recipient’s details and is verifiable with the provider.