Bilskaderådgivare i hållbara skadeverkstäder är en nationell yrkesutbildning från Fordonsakademin som förbereder dig för rollen som skaderådgivare hos fordonsbranschens skadeverkstäder. Du lär dig hela skadeprocessen – från kundkontakt och skadebesiktning till kostnadskalkylering, planering av verkstadsarbete och fakturering. Utbildningen kombinerar teori med cirka fyra månaders praktik (LIA) hos ett företag i branschen. Efter examen har du goda chanser till anställning, med möjlighet att senare utvecklas mot roller som planör, verkstadschef eller arbete hos försäkringsbolag.
Duration: 10 months
Format: On site
Location: Solna
Language: Swedish, English
Level: Beginner
CSN-eligible
Time commitment: Heltid (100%), ca 10 månader inkl. ca 4 månader LIA (praktik)
Request info
Want to know more before you sign up?
Send a short question and we will forward it directly to the provider.
We forward your question to Fordonsakademin Sverige AB. No spam, no third parties.
About the course.
Skaderådgivare inom fordonsbranschen
Arbetet utförs enligt företagets skadeprocess och omfattar kundkontakt, skadebesiktning av fordon, kostnadskalkylering för försäkringsärenden, planering av verkstadsarbeten samt fakturering. Yrkesrollen kräver god kommunikationsförmåga, teknisk förståelse och administrativ skicklighet.
Utbildningen ger bred kompetens som motsvarar branschens krav och behov, vilket skapar goda förutsättningar för anställning. Det finns även goda möjligheter till vidareutveckling inom yrkesområdet, exempelvis som planör, verkstadschef eller inom försäkringsbolag.
Utbildningens innehåll
Produktionsprocessen
Service & Bemötande
Försäljning
Affärsjuridik skadeverkstad grund
Plåt-, Alumuniumlära och plastlära
Lackeringslära
MYSBY-systemet & Förorden
Praktisk skadekalkylering
Cabas-systemet
Cabplan
LIA (lärande i arbete)
What you will learn
What you learn.
Du kan hantera kundkontakt och skadebesiktning av fordon enligt en skadeverkstads process.
Du kan göra kostnadskalkyleringar för försäkringsärenden i Cabas och Cabplan.
Du känner till MYSBY-systemet och tillhörande förordningar inom skadereparation.
Du har grundläggande kunskap i plåt-, aluminium- och plastlära samt lackeringslära.
Du kan planera verkstadsarbete och hantera fakturering i en skadeverkstad.
Du har grundläggande affärsjuridisk kunskap kopplad till skadeverkstadsbranschen.
Du har fått praktisk arbetslivserfarenhet genom cirka fyra månaders LIA hos en arbetsgivare i branschen.
Du kan kommunicera professionellt med kunder, verkstadspersonal och försäkringsbolag.
Curriculum
How the course is built.
Produktionsprocessen
Genomgång av hur en skadeverkstads produktionsflöde är uppbyggt, från inflöde av skador till leverans.
Service & bemötande samt försäljning
Kundkommunikation, bemötande och grunderna i försäljning kopplat till skaderådgivarrollen.
Affärsjuridik för skadeverkstad
Grundläggande juridik som styr avtal, ansvar och försäkringsärenden i en skadeverkstad.
Plåt-, aluminium- och plastlära
Materiallära för moderna karosser: plåt, aluminium och plastkomponenter.
Lackeringslära
Grundläggande kunskap om lackeringsprocesser och material som påverkar kalkylering.
MYSBY-systemet och förordningar
Introduktion till MYSBY-systemet och relevanta branschförordningar.
Praktisk skadekalkylering med Cabas och Cabplan
Praktisk träning i kostnadskalkylering för försäkringsärenden med branschens standardsystem Cabas och planeringsverktyget Cabplan.
LIA – Lärande i arbete
Cirka fyra månaders praktik hos ett företag i fordonsbranschen där kunskaperna tillämpas skarpt.
Target audience
Who is this for?
Utbildningen passar dig som vill arbeta som skaderådgivare i en bilskadeverkstad och som vill kombinera teknisk förståelse med kundkontakt och administration. Den riktar sig till dig utan tidigare erfarenhet i rollen som är redo för en yrkesutbildning på heltid inklusive praktik.
What "verified" means here
Verified credential.
When you complete the course, Fordonsakademin Sverige AB issues your certificate. Your name, the course content and the issue date are encrypted and secured on blockchain, so it cannot be changed, and anyone can check that it is genuine.
100% Verifiable certificates Secured on blockchain
Sample Credential with placeholder data. Each credential is issued with the recipient’s details and is verifiable with the provider.
