Kurskatalog / Yrkeshögskola / Bilskaderådgivare i hållbara skadeverkstäder
Yrkeshögskola

Bilskaderådgivare i hållbaraskadeverkstäder.

Av
Fordonsakademin Sverige AB logotyp
Fordonsakademin Sverige AB
Verifierad utbildare

Bilskaderådgivare i hållbara skadeverkstäder är en nationell yrkesutbildning från Fordonsakademin som förbereder dig för rollen som skaderådgivare hos fordonsbranschens skadeverkstäder. Du lär dig hela skadeprocessen – från kundkontakt och skadebesiktning till kostnadskalkylering, planering av verkstadsarbete och fakturering. Utbildningen kombinerar teori med cirka fyra månaders praktik (LIA) hos ett företag i branschen. Efter examen har du goda chanser till anställning, med möjlighet att senare utvecklas mot roller som planör, verkstadschef eller arbete hos försäkringsbolag.

Längd: 10 månader
Format: På plats
Ort: Solna
Språk: Svenska, Engelska
Nivå: Nybörjare
CSN-berättigad

Omfattning: Heltid (100%), ca 10 månader inkl. ca 4 månader LIA (praktik)

Begär info

Vill du veta mer innan du anmäler dig?

Skicka en kort fråga så vidarebefordrar vi den direkt till utbildaren.

Om kursen.

Skaderådgivare inom fordonsbranschen Arbetet utförs enligt företagets skadeprocess och omfattar kundkontakt, skadebesiktning av fordon, kostnadskalkylering för försäkringsärenden, planering av verkstadsarbeten samt fakturering. Yrkesrollen kräver god kommunikationsförmåga, teknisk förståelse och administrativ skicklighet. Utbildningen ger bred kompetens som motsvarar branschens krav och behov, vilket skapar goda förutsättningar för anställning. Det finns även goda möjligheter till vidareutveckling inom yrkesområdet, exempelvis som planör, verkstadschef eller inom försäkringsbolag. Utbildningens innehåll Produktionsprocessen Service & Bemötande Försäljning Affärsjuridik skadeverkstad grund Plåt-, Alumuniumlära och plastlära Lackeringslära MYSBY-systemet & Förorden Praktisk skadekalkylering Cabas-systemet Cabplan LIA (lärande i arbete)

Kursinnehåll

Vad du lär dig.

  • Du kan hantera kundkontakt och skadebesiktning av fordon enligt en skadeverkstads process.
  • Du kan göra kostnadskalkyleringar för försäkringsärenden i Cabas och Cabplan.
  • Du känner till MYSBY-systemet och tillhörande förordningar inom skadereparation.
  • Du har grundläggande kunskap i plåt-, aluminium- och plastlära samt lackeringslära.
  • Du kan planera verkstadsarbete och hantera fakturering i en skadeverkstad.
  • Du har grundläggande affärsjuridisk kunskap kopplad till skadeverkstadsbranschen.
  • Du har fått praktisk arbetslivserfarenhet genom cirka fyra månaders LIA hos en arbetsgivare i branschen.
  • Du kan kommunicera professionellt med kunder, verkstadspersonal och försäkringsbolag.
Upplägg

Så är kursen upplagd.

  1. Produktionsprocessen

    Genomgång av hur en skadeverkstads produktionsflöde är uppbyggt, från inflöde av skador till leverans.

  2. Service & bemötande samt försäljning

    Kundkommunikation, bemötande och grunderna i försäljning kopplat till skaderådgivarrollen.

  3. Affärsjuridik för skadeverkstad

    Grundläggande juridik som styr avtal, ansvar och försäkringsärenden i en skadeverkstad.

  4. Plåt-, aluminium- och plastlära

    Materiallära för moderna karosser: plåt, aluminium och plastkomponenter.

  5. Lackeringslära

    Grundläggande kunskap om lackeringsprocesser och material som påverkar kalkylering.

  6. MYSBY-systemet och förordningar

    Introduktion till MYSBY-systemet och relevanta branschförordningar.

  7. Praktisk skadekalkylering med Cabas och Cabplan

    Praktisk träning i kostnadskalkylering för försäkringsärenden med branschens standardsystem Cabas och planeringsverktyget Cabplan.

  8. LIA – Lärande i arbete

    Cirka fyra månaders praktik hos ett företag i fordonsbranschen där kunskaperna tillämpas skarpt.

Målgrupp

Vem passar kursen?

Utbildningen passar dig som vill arbeta som skaderådgivare i en bilskadeverkstad och som vill kombinera teknisk förståelse med kundkontakt och administration. Den riktar sig till dig utan tidigare erfarenhet i rollen som är redo för en yrkesutbildning på heltid inklusive praktik.

Vad "verifierad" betyder här

Verifierat intyg.

När du klarat kursen utfärdar Fordonsakademin Sverige AB ditt intyg. Ditt namn, kursens innehåll och utfärdandedatum krypteras och säkras på blockchain, så att det inte kan ändras, och vem som helst kan kontrollera att det är äkta.

100% Verifieringsbara intyg Säkrat på blockchain

Exempel-intyg med platshållardata. Varje intyg utfärdas med mottagarens uppgifter och är verifierbart hos utbildaren.