Marketing & Communication

KAM Grund, 30yh-poäng.

By
TUC Yrkeshögskola logotyp
TUC Yrkeshögskola
Verified provider of education

KAM Grund ger dig teoretiska och praktiska grunder i Key Account Management-försäljning. Du får fördjupad kunskap och användbara verktyg för att leda och utveckla samarbetet med nyckelkunder ur ett helhetsperspektiv, samt arbeta för långsiktiga, lönsamma och goda relationer. Kursen ger dig även kunskap om hur analyser genomförs inom KAM-försäljning.

Duration: 6 weeks
Format: Hybrid
Language: English, Swedish
Level: Beginner
CSN-eligible

Time commitment: Heltid, 6 veckor (30 yh-poäng)

Request info

Want to know more before you sign up?

Send a short question and we will forward it directly to the provider.

About the course.

Kursens syfte är att ge de teoretiska och praktiska grunderna i KAM försäljning. Kursens mål är att ge den studerande fördjupad kunskap om och användbara redskap för hur man leder och utvecklar samarbetet med nyckelkunder ur etthelhetsperspektiv, samt verkar för långsiktiga, lönsamma och goda relationer. Kursen ger den studerande kunskaper om hur man genomför analyser inom KAM försäljningen.

Kursens syfte är att ge de teoretiska och praktiska grunderna i KAM försäljning. Kursens mål är att ge den studerande fördjupad kunskap om och användbara redskap för hur man leder och utvecklar samarbetet med nyckelkunder ur etthelhetsperspektiv, samt verkar för långsiktiga, lönsamma och goda relationer. Kursen ger den studerande kunskaper om hur man genomför analyser inom KAM försäljningen.

What you will learn

What you learn.

  • Du förstår grunderna i Key Account Management-försäljning.
  • Du kan använda verktyg för att utveckla samarbeten med nyckelkunder.
  • Du kan genomföra grundläggande analyser inom KAM-försäljning.
  • Du förstår vad som krävs för långsiktiga och lönsamma kundrelationer.
Curriculum

How the course is built.

  1. Introduktion till KAM

    Grundläggande begrepp och principer inom Key Account Management.

  2. Nyckelkundsanalys

    Metoder för att analysera nyckelkunder och deras behov.

  3. Relationsbyggande

    Att skapa och underhålla långsiktiga kundrelationer.

  4. KAM-verktyg i praktiken

    Praktisk tillämpning av verktyg för nyckelkundsförsäljning.

Target audience

Who is this for?

Kursen riktar sig till studerande inom TUC:s YH-utbildning inom försäljning och Key Account Management.

What "verified" means here

Verified credential.

When you complete the course, TUC Yrkeshögskola issues your certificate. Your name, the course content and the issue date are encrypted and secured on blockchain, so it cannot be changed, and anyone can check that it is genuine.

100% Verifiable certificates Secured on blockchain

Sample Credential with placeholder data. Each credential is issued with the recipient’s details and is verifiable with the provider.