KAM Grund ger dig teoretiska och praktiska grunder i Key Account Management-försäljning. Du får fördjupad kunskap och användbara verktyg för att leda och utveckla samarbetet med nyckelkunder ur ett helhetsperspektiv, samt arbeta för långsiktiga, lönsamma och goda relationer. Kursen ger dig även kunskap om hur analyser genomförs inom KAM-försäljning.
Längd: 6 veckor
Format: Hybrid
Språk: Engelska, Svenska
Nivå: Nybörjare
CSN-berättigad
Omfattning: Heltid, 6 veckor (30 yh-poäng)
Begär info
Vill du veta mer innan du anmäler dig?
Skicka en kort fråga så vidarebefordrar vi den direkt till utbildaren.
Vi vidarebefordrar din fråga till TUC Yrkeshögskola. Ingen spam, inga tredjeparter.
Om kursen.
Kursens syfte är att ge de teoretiska och praktiska grunderna i KAM försäljning. Kursens mål är att ge den studerande fördjupad kunskap om och användbara redskap för hur man leder och utvecklar samarbetet med nyckelkunder ur etthelhetsperspektiv, samt verkar för långsiktiga, lönsamma och goda relationer. Kursen ger den studerande kunskaper om hur man genomför analyser inom KAM försäljningen.
Kursens syfte är att ge de teoretiska och praktiska grunderna i KAM försäljning. Kursens mål är att ge den studerande fördjupad kunskap om och användbara redskap för hur man leder och utvecklar samarbetet med nyckelkunder ur etthelhetsperspektiv, samt verkar för långsiktiga, lönsamma och goda relationer. Kursen ger den studerande kunskaper om hur man genomför analyser inom KAM försäljningen.
Kursinnehåll
Vad du lär dig.
Du förstår grunderna i Key Account Management-försäljning.
Du kan använda verktyg för att utveckla samarbeten med nyckelkunder.
Du kan genomföra grundläggande analyser inom KAM-försäljning.
Du förstår vad som krävs för långsiktiga och lönsamma kundrelationer.
Upplägg
Så är kursen upplagd.
Introduktion till KAM
Grundläggande begrepp och principer inom Key Account Management.
Nyckelkundsanalys
Metoder för att analysera nyckelkunder och deras behov.
Relationsbyggande
Att skapa och underhålla långsiktiga kundrelationer.
KAM-verktyg i praktiken
Praktisk tillämpning av verktyg för nyckelkundsförsäljning.
Målgrupp
Vem passar kursen?
Kursen riktar sig till studerande inom TUC:s YH-utbildning inom försäljning och Key Account Management.
Vad "verifierad" betyder här
Verifierat intyg.
När du klarat kursen utfärdar TUC Yrkeshögskola ditt intyg. Ditt namn, kursens innehåll och utfärdandedatum krypteras och säkras på blockchain, så att det inte kan ändras, och vem som helst kan kontrollera att det är äkta.
100% Verifieringsbara intyg Säkrat på blockchain
Exempel-intyg med platshållardata. Varje intyg utfärdas med mottagarens uppgifter och är verifierbart hos utbildaren.
