Kommunikation och affärsmannaskap, 15 yh-poäng, syftar till att utveckla och stärka din sociala kompetens samt din förståelse för kommunikationens betydelse i din kommande yrkesroll. Du får kunskap om vilken betydelse affärsmässighet har i alla kundrelationer, och hur kommunikation kan påverka utfallet i en affärsrelaterad situation. Kursen ger också kunskap om avtal som är viktiga att känna till, bland annat inom arbete med IT-säkerhet.
Duration: 3 weeks
Format: Hybrid
Language: English, Swedish
Level: Intermediate
CSN-eligible
Time commitment: 15 yh-poäng, motsvarande ca 3 veckors heltidsstudier
Request info
Want to know more before you sign up?
Send a short question and we will forward it directly to the provider.
We forward your question to TUC Yrkeshögskola. No spam, no third parties.
About the course.
Kursens huvudsakliga innehåll:
Kursens syfte är att ge de studerande förståelse för att rollen som tullspecialist även kan innebära en rådgivande roll och rollen som konsult. Kursen ger de studerande kunskaper för att kunna identifiera behov, bygga gynnsamma strategier tillsammans med företagen samt förklara påverkan och effekten av olika förfaranden. De studerande får också kunskap om merförsäljning och de erbjudanden som kan ges för att skapa nya affärer. Målet med kursen är också att få kunskap om ett SOP-flöde, eller processkarta.
Kursens huvudsakliga innehåll:
Kursens syfte är att ge de studerande förståelse för att rollen som tullspecialist även kan innebära en rådgivande roll och rollen som konsult. Kursen ger de studerande kunskaper för att kunna identifiera behov, bygga gynnsamma strategier tillsammans med företagen samt förklara påverkan och effekten av olika förfaranden. De studerande får också kunskap om merförsäljning och de erbjudanden som kan ges för att skapa nya affärer. Målet med kursen är också att få kunskap om ett SOP-flöde, eller processkarta.
What you will learn
What you learn.
Du har utvecklat din sociala kompetens för yrkesrollen.
Du förstår kommunikationens betydelse i kundrelationer och affärssituationer.
Du kan bedöma hur kommunikation påverkar utfallet i en affärsrelaterad situation.
Du har insikt i betydelsen av ett affärsmässigt agerande.
Du har grundläggande kunskap om avtal som är relevanta i arbete med IT-säkerhet.
Curriculum
How the course is built.
Social kompetens och kommunikation
Att utveckla och stärka den sociala kompetensen för den kommande yrkesrollen.
Affärsmässighet i kundrelationer
Hur affärsmässigt agerande påverkar relationer och utfall gentemot kund.
Kommunikation i affärssituationer
Hur kommunikation kan påverka utfallet av en affärsrelaterad situation.
Avtal inom IT-säkerhet
Grundläggande kunskap om avtal som är viktiga i arbete med IT-säkerhet.
Target audience
Who is this for?
Kursen vänder sig till YH-studerande, bland annat inom IT-säkerhet, som vill utveckla sin kommunikativa och affärsmässiga förmåga.
What "verified" means here
Verified credential.
When you complete the course, TUC Yrkeshögskola issues your certificate. Your name, the course content and the issue date are encrypted and secured on blockchain, so it cannot be changed, and anyone can check that it is genuine.
100% Verifiable certificates Secured on blockchain
Sample Credential with placeholder data. Each credential is issued with the recipient’s details and is verifiable with the provider.
