Vocational

Kommunikation och samtalsmetodik, 20yh-poäng.

By
TUC Yrkeshögskola logotyp
TUC Yrkeshögskola
Verified provider of education

Kursen ger dig grunderna i kommunikation och samtalsmetodik, anpassat för din kommande yrkesroll som rekryterings- och bemanningsspecialist. Du får träna på metoder, verktyg och tekniker för att kommunicera utifrån olika situationer och mottagares behov. Efter kursen kan du lyssna, observera och kommunicera på ett sätt som är anpassat efter situation och mottagare. Kursen ingår i TUC Yrkeshögskolas program Rekryterings- och bemanningsspecialist.

Duration: 4 weeks
Format: Hybrid
Language: English, Swedish
Level: Beginner
CSN-eligible

Time commitment: 20 yh-poäng, motsvarande ca 4 veckors heltidsstudier

Request info

Want to know more before you sign up?

Send a short question and we will forward it directly to the provider.

About the course.

I kursen får den studerande lära sig kommunikationen och samtalsmetodikens grunder för att i sin kommande yrkesroll som rekrytering- och bemanningsspecialist kunna kommunicera utifrån olika situationer och mottagares behov. Kursen behandlar metoder, verktyg och tekniker samt träning i att hantera dessa. Efter kursens slut ska den studerande kunna lyssna, observera och kommunicera för att i sin kommande yrkesroll förmedla åtaganden och lösningar på ett sätt som är anpassat efter situation och mottagare.

I kursen får den studerande lära sig kommunikationen och samtalsmetodikens grunder för att i sin kommande yrkesroll som rekrytering- och bemanningsspecialist kunna kommunicera utifrån olika situationer och mottagares behov. Kursen behandlar metoder, verktyg och tekniker samt träning i att hantera dessa. Efter kursens slut ska den studerande kunna lyssna, observera och kommunicera för att i sin kommande yrkesroll förmedla åtaganden och lösningar på ett sätt som är anpassat efter situation och mottagare.

What you will learn

What you learn.

  • Du kan grunderna i kommunikation och samtalsmetodik
  • Du kan använda metoder, verktyg och tekniker för samtal
  • Du kan lyssna och observera aktivt i ett samtal
  • Du kan anpassa din kommunikation efter situation och mottagare
  • Du kan förmedla åtaganden och lösningar på ett tydligt sätt
Curriculum

How the course is built.

  1. Kommunikationens grunder

    Grundläggande teori kring kommunikation och samtal.

  2. Samtalsmetodik

    Metoder och tekniker för att strukturera och genomföra samtal.

  3. Aktivt lyssnande

    Träning i att lyssna, observera och tolka mottagarens behov.

  4. Anpassad kommunikation

    Att anpassa budskap efter situation och mottagare.

  5. Praktiska samtalsövningar

    Rollspel och övningar i verklighetsnära samtalssituationer.

Target audience

Who is this for?

Kursen riktar sig till dig som studerar till rekryterings- och bemanningsspecialist hos TUC.

What "verified" means here

Verified credential.

When you complete the course, TUC Yrkeshögskola issues your certificate. Your name, the course content and the issue date are encrypted and secured on blockchain, so it cannot be changed, and anyone can check that it is genuine.

100% Verifiable certificates Secured on blockchain

Sample Credential with placeholder data. Each credential is issued with the recipient’s details and is verifiable with the provider.