Kurskatalog / Yrkeshögskola / Kommunikation och samtalsmetodik, 20 yh-poäng
Yrkeshögskola

Kommunikation och samtalsmetodik, 20yh-poäng.

Av
TUC Yrkeshögskola logotyp
TUC Yrkeshögskola
Verifierad utbildare

Kursen ger dig grunderna i kommunikation och samtalsmetodik, anpassat för din kommande yrkesroll som rekryterings- och bemanningsspecialist. Du får träna på metoder, verktyg och tekniker för att kommunicera utifrån olika situationer och mottagares behov. Efter kursen kan du lyssna, observera och kommunicera på ett sätt som är anpassat efter situation och mottagare. Kursen ingår i TUC Yrkeshögskolas program Rekryterings- och bemanningsspecialist.

Längd: 4 veckor
Format: Hybrid
Språk: Engelska, Svenska
Nivå: Nybörjare
CSN-berättigad

Omfattning: 20 yh-poäng, motsvarande ca 4 veckors heltidsstudier

Begär info

Vill du veta mer innan du anmäler dig?

Skicka en kort fråga så vidarebefordrar vi den direkt till utbildaren.

Om kursen.

I kursen får den studerande lära sig kommunikationen och samtalsmetodikens grunder för att i sin kommande yrkesroll som rekrytering- och bemanningsspecialist kunna kommunicera utifrån olika situationer och mottagares behov. Kursen behandlar metoder, verktyg och tekniker samt träning i att hantera dessa. Efter kursens slut ska den studerande kunna lyssna, observera och kommunicera för att i sin kommande yrkesroll förmedla åtaganden och lösningar på ett sätt som är anpassat efter situation och mottagare.

I kursen får den studerande lära sig kommunikationen och samtalsmetodikens grunder för att i sin kommande yrkesroll som rekrytering- och bemanningsspecialist kunna kommunicera utifrån olika situationer och mottagares behov. Kursen behandlar metoder, verktyg och tekniker samt träning i att hantera dessa. Efter kursens slut ska den studerande kunna lyssna, observera och kommunicera för att i sin kommande yrkesroll förmedla åtaganden och lösningar på ett sätt som är anpassat efter situation och mottagare.

Kursinnehåll

Vad du lär dig.

  • Du kan grunderna i kommunikation och samtalsmetodik
  • Du kan använda metoder, verktyg och tekniker för samtal
  • Du kan lyssna och observera aktivt i ett samtal
  • Du kan anpassa din kommunikation efter situation och mottagare
  • Du kan förmedla åtaganden och lösningar på ett tydligt sätt
Upplägg

Så är kursen upplagd.

  1. Kommunikationens grunder

    Grundläggande teori kring kommunikation och samtal.

  2. Samtalsmetodik

    Metoder och tekniker för att strukturera och genomföra samtal.

  3. Aktivt lyssnande

    Träning i att lyssna, observera och tolka mottagarens behov.

  4. Anpassad kommunikation

    Att anpassa budskap efter situation och mottagare.

  5. Praktiska samtalsövningar

    Rollspel och övningar i verklighetsnära samtalssituationer.

Målgrupp

Vem passar kursen?

Kursen riktar sig till dig som studerar till rekryterings- och bemanningsspecialist hos TUC.

Vad "verifierad" betyder här

Verifierat intyg.

När du klarat kursen utfärdar TUC Yrkeshögskola ditt intyg. Ditt namn, kursens innehåll och utfärdandedatum krypteras och säkras på blockchain, så att det inte kan ändras, och vem som helst kan kontrollera att det är äkta.

100% Verifieringsbara intyg Säkrat på blockchain

Exempel-intyg med platshållardata. Varje intyg utfärdas med mottagarens uppgifter och är verifierbart hos utbildaren.