Kund- och försäljningskunskap ger dig grundläggande kunskaper om försäljning B2B och möjlighet att utveckla din personliga säljstil. Du får verktyg för att genomföra kund- och behovsanalyser, använda olika metoder vid företagsförsäljning och föra professionella säljsamtal med väl utvecklad försäljningsteknik. Kursen ger en förståelse för hela säljprocessen, från första prospektering till avslut och uppföljning på ett värdeskapande sätt.
Duration: 7 weeks
Format: Hybrid
Language: English, Swedish
Level: Beginner
CSN-eligible
Time commitment: 35 yh-poäng, ca 7 veckors heltidsstudier
Request info
Want to know more before you sign up?
Send a short question and we will forward it directly to the provider.
We forward your question to TUC Yrkeshögskola. No spam, no third parties.
About the course.
Kursens syfte är att ge den studerande kunskapen om sin personliga säljstil, samt ge de
rätta förutsättningarna för en kostnadseffektiv säljprocess. Målet med kursen är att den
studerande ska utveckla de sin förmåga att agera kreativt och effektivt från första
kundkontakt till avslut och uppföljning. Studerande ska få verktyg för att kunna utföra
behovsanalyser.
Kursens syfte är att ge den studerande kunskapen om sin personliga säljstil, samt ge de
rätta förutsättningarna för en kostnadseffektiv säljprocess. Målet med kursen är att den
studerande ska utveckla de sin förmåga att agera kreativt och effektivt från första
kundkontakt till avslut och uppföljning. Studerande ska få verktyg för att kunna utföra
behovsanalyser.
What you will learn
What you learn.
Kan genomföra kund- och behovsanalyser inom B2B-försäljning
Kan tillämpa metoder och verktyg vid företagsförsäljning
Kan föra professionella säljsamtal med utvecklad försäljningsteknik
Kan hantera hela säljprocessen från prospektering till avslut
Kan arbeta värdeskapande i uppföljning av kundrelationer
Curriculum
How the course is built.
Kund- och behovsanalys
Metoder för att analysera kunders behov inför försäljning.
Säljmetoder och verktyg B2B
Verktyg och metoder som används vid företagsförsäljning.
Säljsamtal och försäljningsteknik
Att föra professionella säljsamtal med utvecklad teknik.
Hela säljprocessen
Från prospektering till avslut och värdeskapande uppföljning.
Target audience
Who is this for?
Kursen vänder sig till studerande inom TUC:s försäljningsprogram som utbildar sig till företagssäljare B2B.
What "verified" means here
Verified credential.
When you complete the course, TUC Yrkeshögskola issues your certificate. Your name, the course content and the issue date are encrypted and secured on blockchain, so it cannot be changed, and anyone can check that it is genuine.
100% Verifiable certificates Secured on blockchain
Sample Credential with placeholder data. Each credential is issued with the recipient’s details and is verifiable with the provider.
