Affärsmannaskap lär dig att identifiera ett företags marknader samt analysera marknadernas behov och efterfrågan. Kursen betonar affärsmannaskap och kundvård för att förbättra kundupplevelsen, med ett hållbarhetsperspektiv och fokus på affärsetik. Genom realistiska affärsscenarier får du en god grund för din kommande yrkesroll som företagssäljare B2B, med kunskap i affärsutveckling, förhandling, kommunikation och innovation.
Duration: 4 weeks
Format: Hybrid
Language: English, Swedish
Level: Beginner
CSN-eligible
Time commitment: 20 yh-poäng, ca 4 veckors heltidsstudier
Request info
Want to know more before you sign up?
Send a short question and we will forward it directly to the provider.
We forward your question to TUC Yrkeshögskola. No spam, no third parties.
About the course.
Kursens syfte är att öka den studerandes förmåga att kunna se företagets marknad och kunna analysera marknadens behov och efterfrågan. Den studerande ska få förståelse för hur en affärsverksamhet drivs med utgångspunkt i kundnöjdhet och lönsamhet.
Kursens syfte är att öka den studerandes förmåga att kunna se företagets marknad och kunna analysera marknadens behov och efterfrågan. Den studerande ska få förståelse för hur en affärsverksamhet drivs med utgångspunkt i kundnöjdhet och lönsamhet.
What you will learn
What you learn.
Kan identifiera ett företags marknader och analysera behov och efterfrågan
Kan tillämpa verktyg för god kundvård och kundupplevelse
Förstår affärsetik och hållbarhet i affärsrelationer
Kan arbeta med grundläggande affärsutveckling och förhandling
Kan kommunicera och agera innovativt i affärssammanhang
Curriculum
How the course is built.
Marknadsanalys
Att identifiera marknader samt analysera behov och efterfrågan.
Kundvård och kundupplevelse
Verktyg och metoder för att förbättra kundupplevelsen.
Affärsetik och hållbarhet
Att agera moraliskt och etiskt i affärsrelationer med ett hållbarhetsperspektiv.
Affärsutveckling och förhandling
Grundläggande affärsutveckling, förhandlingsteknik och innovation.
Target audience
Who is this for?
Kursen vänder sig till studerande inom TUC:s försäljningsprogram som utbildar sig till företagssäljare B2B.
What "verified" means here
Verified credential.
When you complete the course, TUC Yrkeshögskola issues your certificate. Your name, the course content and the issue date are encrypted and secured on blockchain, so it cannot be changed, and anyone can check that it is genuine.
100% Verifiable certificates Secured on blockchain
Sample Credential with placeholder data. Each credential is issued with the recipient’s details and is verifiable with the provider.
