Kvalitetssäkring inomomsorgsarbete.

Beskrivning av utbildningens innehåll: Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kunskaper om/i: - specialiserade kunskaper om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete - specialiserade kunskaper om hur personalens arbetsvillkor påverkar omsorgens kvalitét - aktuell forskning, beprövad erfarenhet och individens behov för att förbättra omsorgens kvalitét. - Arbetsmiljöverkets krav på god arbetsmiljö samt aktuell lagstiftning - Inspektionen för vård och omsorg (IVO) och dess uppdrag att granska omsorgsverksamheter - och förståelse för personalens kompetensutveckling och handledning kopplat till kvalitetsarbete - GDPR och sekretessregler vid personuppgifter - hur resurser kan användas för att förbättra kvalitén. Efter avslutad utbildning ska den studerande ha färdigheter i att: - tillämpa rättsliga riktlinjer, följa dokumentationskrav - förstå de lagar och föreskrifter som styr omsorgsverksamheter - tillämpa metoder för egenkontroll och uppföljning av verksamheters mål och kvalité - hantera klagomål och anmälningar samt implementera åtgärder av brister - tillämpa metoder för att involvera den enskilde individen i arbetet som rör kvalitétsutveckling - använda journalsystem och kvalitetsverktyg - arbeta utifrån beslut om bistånd. - identifiera och beskriva individers resurser, utvecklingsmöjligheter och förutsättningar för ettsjälvständigt liv. - involvera den enskilde i upprättandet av genomförandeplanen samt regelbundet göra uppföljningoch utvärdering tillsammans, samt kvalitetssäkra den sociala dokumentationen. - behärska kommunikation som möjliggör ett effektivt samarbete med den enskilde individen, personal, myndigheter och anhöriga. Fokus ska ligga på delaktighet och behovsanpassad interaktion. Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kompetenser att: - självständigt säkerställa arbetssätt och tillse att beslut är förenliga med Socialtjänstlagen (SoL),Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) samt Hälso- och Sjukvårdslagen (HSL) - Upprätthålla rättssäkerhet och kvalité i omsorgsverksamhet - självständigt tillämpa och bedriva systematiskt kvalitetsarbete utifrån verksamhetens uppdrag - med ansvar för att arbeta med riskanalyser, avvikelserapportering och förbättringsåtgärder - förmåga att leda förändringsarbete och skapa engagemang kring kvalitetsfrågor Beskrivning av de mål som den studerande uppnått: I kursen får den studerande lära sig centrala begrepp och metoder för kvalitetsarbete och kvalitetsutveckling utifrån verksamhetsmål, med fokus på uppföljning och utvärdering av mätbara mål i genomförandeplaner och riskbedömning. Den studerande lär sig metoder och verktyg inom kommunikation och ledarskap samt hur motivationen kan ökas för att nå målen ur ett kvalitetsperspektiv. Kursen berör även aktuella lagar och föreskrifter kring dokumentation, arbetsmiljö och hantering av personuppgifter. Efter avslutad kurs kommer den studerande kunna arbeta systematiskt med kvalitetsarbete inom ramen för yrkesrollens uppdrag och lagrum.