FöretagssäljareB2B.

Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kunskaper om/ i 1. Försäljningskunskap inom enkel och komplex försäljning som helhet inom B2B. 2. Kommunikationens betydelse i säljprocesser såsom retorik, presentation och förhandlingsteknik. 3. Verktyg, metoder och strategier för B2B-försäljning. 4. Försäljningstekniker och strategier, både teoretisk och praktisk. 5. Key Account Management - strategiskt och praktiskt nyckelkundsarbete. 6. Strategisk digital marknadsföring. 7. CX (Customer Experience) Kundupplevelse som helhet i ett företag. 8. Marknad och försäljning nationellt och internationellt. 9. Affärsjuridikens betydelse såsom att skriva offerter och avtal. 10. Specifika branschkunskaper ur forskning och utvecklingsperspektiv. 11. Affärsekonomi, budgetering, kalkylering och prissättning. Kunna använda och förstå begrepp och nyckeltal. 12. Projektledning inom komplex försäljning. 13.E-handel. Efter avslutad utbildning ska den studerande ha färdigheter i att 1. Kommunicera muntligt och skriftligt på engelska i affärs- och sociala sammanhang. 2. Leda och driva både enklare och komplexa affärer genom hela säljprocessen på ett professionellt och effektivt sätt. 3. Systematiskt använda och utvärdera verktyg, metoder och strategier för ett framgångsrikt försäljningsarbete. 4. Anpassa kommunikationen efter mottagaren på ett värdeskapande och hållbart sätt både muntligt och skriftligt. 5. Kunna projektleda större säljprojekt på ett effektivt och värdeskapande sätt. 6. Läsa, analyser och dra slutsatser av finansiella rapporter och nyckeltal. 7. Förstå vilka faktorer ger bra kundupplevelser och hög kundnöjdhet. 8. Kombinera det traditionella säljarbetet med digitala lösningar och e-handel. 9. Bearbeta sin marknad utifrån målgruppsanalyser, marknadsföringsteorier och olika kanaler. 10. Genomföra marknadsföringsinsatser och marknadskommunicera utifrån yrkesrollen. Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kompetenser att 1. Självständigt kunna leda en försäljning på engelska och underhålla en god affärsrelation. 2. Leda och utveckla enkla och komplexa affärer genom hela säljprocessen på ett professionellt och effektivt sätt. 3. Vårda och utveckla affärer på ett värdeskapande och långsiktigt perspektiv. 4. Tolka, skriva och förstå avtal, offerter och processen kring detta. 5. Självständigt välja och använda rätt verktyg, metoder och strategier för ett framgångsrikt och företagsanpassat försäljningsarbete. 6. Självständigt kunna läsa, analyser och dra slutsatser av finansiella rapporter och nyckeltal. 7. Självständigt driva aktiviteter och påverka faktorer som driver en hög kundnöjdhet och bra kundupplevelser. 8. Självständigt analysera företagets omvärld, marknads- inkl. konkurrenssituation. 9. Självständigt agera och leda säljarbetet med stöd av digitala lösningar och e-handel. 10. Självständigt planera och bearbeta marknaden utifrån målgruppsanalyser, marknadsföringsteorier och olika kanaler. 11. Självständigt planera och genomföra anpassade marknadsföringsinsatser och kommunicera till målgruppen utifrån yrkesrollen.