Ledarskap

Konflikthantering iledarskapet.

Av
IHM Business School logotyp
IHM Business School
Verifierad utbildare

En stor del av din vardag som ledare handlar om kommunikation och samtal, och det är särskilt viktigt att kunna hantera intressekonflikter och konflikter på ett konstruktivt och professionellt sätt. Den här utbildningen ger dig ökad självinsikt och konkreta verktyg för att förebygga och hantera konflikter samt för att ta dig an det svåra samtalet. Du tränar på att förbereda, genomföra och följa upp utmanande samtal och stärker din förmåga att ge feedback och bidra till andras utveckling. Utbildningen omfattar 2 dagar och ges av IHM Business School.

Längd: 2 dagar
Format: Online
Språk: Engelska, Svenska, Finska, Danska, Norska, Tyska, Franska, Italienska
Nivå: Mellan

Omfattning: 2 dagar (heldagar, t.ex. 09:00–16:00 båda dagarna)

Begär info

Vill du veta mer innan du anmäler dig?

Skicka en kort fråga så vidarebefordrar vi den direkt till utbildaren.

Om kursen.

Utbildningsinnehåll: Ledarens roll Ökad självinsikt Kommunikation och dialog Feedback som ledarverktyg Coachande förhållningssätt Skapa dialog i det svåra samtalet Förebygga och hantera konflikter Omfattning: 2 dagar

Utbildningsinnehåll Ledarens roll Ökad självinsikt Kommunikation och dialog Feedback som ledarverktyg Coachande förhållningssätt Skapa dialog i det svåra samtalet Förebygga och hantera konflikter Omfattning: 2 dagar Utbildningen har genomförts inom ramen för Unionen Chefs medlemsförmåner, i strategiskt samarbete med IHM Business School.

Kursinnehåll

Vad du lär dig.

  • Du förstår din egen roll som ledare i konfliktsituationer
  • Du får ökad självinsikt om hur du påverkas av och påverkar din omgivning i en konflikt
  • Du kan kommunicera och föra dialog på ett konstruktivt sätt
  • Du kan använda feedback som ett ledarverktyg och bidra till andras utveckling
  • Du kan tillämpa ett coachande förhållningssätt i ditt ledarskap
  • Du kan förbereda, genomföra och följa upp det svåra samtalet
  • Du kan förebygga och hantera konflikter professionellt
Upplägg

Så är kursen upplagd.

  1. Ledarens roll

    Din roll som ledare i konfliktsituationer och i de svåra samtalen i vardagen.

  2. Ökad självinsikt

    Hur du själv påverkas av en konflikt och hur du i din tur påverkar din omgivning.

  3. Kommunikation och dialog

    Att skapa öppna och trygga relationer genom god kommunikation och dialog.

  4. Feedback som ledarverktyg

    Att ge och ta emot feedback och bidra till andras utveckling.

  5. Coachande förhållningssätt

    Att använda ett coachande förhållningssätt i ledarskapet.

  6. Det svåra samtalet

    Att förbereda, genomföra och följa upp det svåra samtalet på ett konstruktivt sätt.

  7. Förebygga och hantera konflikter

    Verktyg för att förebygga och hantera konflikter och intressekonflikter professionellt.

Målgrupp

Vem passar kursen?

Utbildningen vänder sig till chefer och ledare som vill bli tryggare i att hantera konfliktsituationer och svåra samtal i sin ledarroll.

Vad "verifierad" betyder här

Verifierat intyg.

När du klarat kursen utfärdar IHM Business School ditt intyg. Ditt namn, kursens innehåll och utfärdandedatum krypteras och säkras på blockchain, så att det inte kan ändras, och vem som helst kan kontrollera att det är äkta.

100% Verifieringsbara intyg Säkrat på blockchain

Exempel-intyg med platshållardata. Varje intyg utfärdas med mottagarens uppgifter och är verifierbart hos utbildaren.