Kund- och försäljningskunskap ger dig grundläggande kunskaper om försäljning B2B och möjlighet att utveckla din personliga säljstil. Du får verktyg för att genomföra kund- och behovsanalyser, använda olika metoder vid företagsförsäljning och föra professionella säljsamtal med väl utvecklad försäljningsteknik. Kursen ger en förståelse för hela säljprocessen, från första prospektering till avslut och uppföljning på ett värdeskapande sätt.
Längd: 7 veckor
Format: Hybrid
Språk: Engelska, Svenska
Nivå: Nybörjare
CSN-berättigad
Omfattning: 35 yh-poäng, ca 7 veckors heltidsstudier
Begär info
Vill du veta mer innan du anmäler dig?
Skicka en kort fråga så vidarebefordrar vi den direkt till utbildaren.
Vi vidarebefordrar din fråga till TUC Yrkeshögskola. Ingen spam, inga tredjeparter.
Om kursen.
I kursen får den studerande lära sig om grundläggande försäljning, samt ge de rätta förutsättningarna för en kostnadseffektiv kund och säljprocess. Den studerande ska utveckla sin förmåga att agera kreativt och effektivt från första kundkontakt till avslut och uppföljning inom arbetsområdet. Den studerande ska få verktyg för att kunna utföra behovsanalyser i sin kommande yrkesroll som rekrytering-och bemanningsspecialist.
I kursen får den studerande lära sig om grundläggande försäljning, samt ge de rätta förutsättningarna för en kostnadseffektiv kund och säljprocess. Den studerande ska utveckla sin förmåga att agera kreativt och effektivt från första kundkontakt till avslut och uppföljning inom arbetsområdet. Den studerande ska få verktyg för att kunna utföra behovsanalyser i sin kommande yrkesroll som rekrytering-och bemanningsspecialist.
Kursinnehåll
Vad du lär dig.
Kan genomföra kund- och behovsanalyser inom B2B-försäljning
Kan tillämpa metoder och verktyg vid företagsförsäljning
Kan föra professionella säljsamtal med utvecklad försäljningsteknik
Kan hantera hela säljprocessen från prospektering till avslut
Kan arbeta värdeskapande i uppföljning av kundrelationer
Upplägg
Så är kursen upplagd.
Kund- och behovsanalys
Metoder för att analysera kunders behov inför försäljning.
Säljmetoder och verktyg B2B
Verktyg och metoder som används vid företagsförsäljning.
Säljsamtal och försäljningsteknik
Att föra professionella säljsamtal med utvecklad teknik.
Hela säljprocessen
Från prospektering till avslut och värdeskapande uppföljning.
Målgrupp
Vem passar kursen?
Kursen vänder sig till studerande inom TUC:s försäljningsprogram som utbildar sig till företagssäljare B2B.
Vad "verifierad" betyder här
Verifierat intyg.
När du klarat kursen utfärdar TUC Yrkeshögskola ditt intyg. Ditt namn, kursens innehåll och utfärdandedatum krypteras och säkras på blockchain, så att det inte kan ändras, och vem som helst kan kontrollera att det är äkta.
100% Verifieringsbara intyg Säkrat på blockchain
Exempel-intyg med platshållardata. Varje intyg utfärdas med mottagarens uppgifter och är verifierbart hos utbildaren.
