Affärsmannaskap lär dig att identifiera ett företags marknader samt analysera marknadernas behov och efterfrågan. Kursen betonar affärsmannaskap och kundvård för att förbättra kundupplevelsen, med ett hållbarhetsperspektiv och fokus på affärsetik. Genom realistiska affärsscenarier får du en god grund för din kommande yrkesroll som företagssäljare B2B, med kunskap i affärsutveckling, förhandling, kommunikation och innovation.
Längd: 4 veckor
Format: Hybrid
Språk: Engelska, Svenska
Nivå: Nybörjare
CSN-berättigad
Omfattning: 20 yh-poäng, ca 4 veckors heltidsstudier
Begär info
Vill du veta mer innan du anmäler dig?
Skicka en kort fråga så vidarebefordrar vi den direkt till utbildaren.
Vi vidarebefordrar din fråga till TUC Yrkeshögskola. Ingen spam, inga tredjeparter.
Om kursen.
Kursen ger den studerande en förståelse för affärsverksamhet och verksamhetsutveckling. Målet med kursen är att ge den studerande insikt i betydelsen av ett affärsmässigt agerande samt förmågan att hantera och bygga långsiktiga kundrelationer samt kunskaper att skapa en hållbar affärsplan.
Kursen ger den studerande en förståelse för affärsverksamhet och verksamhetsutveckling. Målet med kursen är att ge den studerande insikt i betydelsen av ett affärsmässigt agerande samt förmågan att hantera och bygga långsiktiga kundrelationer samt kunskaper att skapa en hållbar affärsplan.
Kursinnehåll
Vad du lär dig.
Kan identifiera ett företags marknader och analysera behov och efterfrågan
Kan tillämpa verktyg för god kundvård och kundupplevelse
Förstår affärsetik och hållbarhet i affärsrelationer
Kan arbeta med grundläggande affärsutveckling och förhandling
Kan kommunicera och agera innovativt i affärssammanhang
Upplägg
Så är kursen upplagd.
Marknadsanalys
Att identifiera marknader samt analysera behov och efterfrågan.
Kundvård och kundupplevelse
Verktyg och metoder för att förbättra kundupplevelsen.
Affärsetik och hållbarhet
Att agera moraliskt och etiskt i affärsrelationer med ett hållbarhetsperspektiv.
Affärsutveckling och förhandling
Grundläggande affärsutveckling, förhandlingsteknik och innovation.
Målgrupp
Vem passar kursen?
Kursen vänder sig till studerande inom TUC:s försäljningsprogram som utbildar sig till företagssäljare B2B.
Vad "verifierad" betyder här
Verifierat intyg.
När du klarat kursen utfärdar TUC Yrkeshögskola ditt intyg. Ditt namn, kursens innehåll och utfärdandedatum krypteras och säkras på blockchain, så att det inte kan ändras, och vem som helst kan kontrollera att det är äkta.
100% Verifieringsbara intyg Säkrat på blockchain
Exempel-intyg med platshållardata. Varje intyg utfärdas med mottagarens uppgifter och är verifierbart hos utbildaren.
