Kurskatalog / Marknadsföring & Kommunikation / Affärsmannaskap, 15 yh-poäng
Marknadsföring & Kommunikation

Affärsmannaskap, 15yh-poäng.

Av
TUC Yrkeshögskola logotyp
TUC Yrkeshögskola
Verifierad utbildare

Affärsmannaskap lär dig att identifiera ett företags marknader samt analysera marknadernas behov och efterfrågan. Kursen betonar affärsmannaskap och kundvård för att förbättra kundupplevelsen, med ett hållbarhetsperspektiv och fokus på affärsetik. Genom realistiska affärsscenarier får du en god grund för din kommande yrkesroll som företagssäljare B2B, med kunskap i affärsutveckling, förhandling, kommunikation och innovation.

Längd: 4 veckor
Format: Hybrid
Språk: Engelska, Svenska
Nivå: Nybörjare
CSN-berättigad

Omfattning: 20 yh-poäng, ca 4 veckors heltidsstudier

Begär info

Vill du veta mer innan du anmäler dig?

Skicka en kort fråga så vidarebefordrar vi den direkt till utbildaren.

Om kursen.

Kursens syfte är att öka den studerandes förmåga att kunna se företagets marknad och kunna analysera marknadens behov och efterfrågan. Den studerande ska få förståelse för hur en affärsverksamhet drivs med utgångspunkt i kundnöjdhet och lönsamhet.

Kursens syfte är att öka den studerandes förmåga att kunna se företagets marknad och kunna analysera marknadens behov och efterfrågan. Den studerande ska få förståelse för hur en affärsverksamhet drivs med utgångspunkt i kundnöjdhet och lönsamhet.

Kursinnehåll

Vad du lär dig.

  • Kan identifiera ett företags marknader och analysera behov och efterfrågan
  • Kan tillämpa verktyg för god kundvård och kundupplevelse
  • Förstår affärsetik och hållbarhet i affärsrelationer
  • Kan arbeta med grundläggande affärsutveckling och förhandling
  • Kan kommunicera och agera innovativt i affärssammanhang
Upplägg

Så är kursen upplagd.

  1. Marknadsanalys

    Att identifiera marknader samt analysera behov och efterfrågan.

  2. Kundvård och kundupplevelse

    Verktyg och metoder för att förbättra kundupplevelsen.

  3. Affärsetik och hållbarhet

    Att agera moraliskt och etiskt i affärsrelationer med ett hållbarhetsperspektiv.

  4. Affärsutveckling och förhandling

    Grundläggande affärsutveckling, förhandlingsteknik och innovation.

Målgrupp

Vem passar kursen?

Kursen vänder sig till studerande inom TUC:s försäljningsprogram som utbildar sig till företagssäljare B2B.

Vad "verifierad" betyder här

Verifierat intyg.

När du klarat kursen utfärdar TUC Yrkeshögskola ditt intyg. Ditt namn, kursens innehåll och utfärdandedatum krypteras och säkras på blockchain, så att det inte kan ändras, och vem som helst kan kontrollera att det är äkta.

100% Verifieringsbara intyg Säkrat på blockchain

Exempel-intyg med platshållardata. Varje intyg utfärdas med mottagarens uppgifter och är verifierbart hos utbildaren.