Affärsmannaskap lär dig att identifiera ett företags marknader samt analysera marknadernas behov och efterfrågan. Kursen betonar affärsmannaskap och kundvård för att förbättra kundupplevelsen, med ett hållbarhetsperspektiv och fokus på affärsetik. Genom realistiska affärsscenarier får du en god grund för din kommande yrkesroll som företagssäljare B2B, med kunskap i affärsutveckling, förhandling, kommunikation och innovation.
Längd: 4 veckor
Format: Hybrid
Språk: Engelska, Svenska
Nivå: Nybörjare
CSN-berättigad
Omfattning: 20 yh-poäng, ca 4 veckors heltidsstudier
Begär info
Vill du veta mer innan du anmäler dig?
Skicka en kort fråga så vidarebefordrar vi den direkt till utbildaren.
Vi vidarebefordrar din fråga till TUC Yrkeshögskola. Ingen spam, inga tredjeparter.
Om kursen.
Kursens syfte är att öka den studerandes förmåga att se företagets marknad ur ett nationellt samt
internationellt perspektiv, och att kunna analysera marknadens behov och efterfrågan.
Den studerande ska också få en förståelse för vikten av gott affärsmannaskap, kundvård och hur man
uppnår optimal kundupplevelse.
Målet med kursen är att de studerande ska få insikt och färdigheter i hur man på ett säljande sätt kan
skapa affärsmöjligheter för företagets erbjudande, samt utveckla framgångsfaktorer för ett
professionellt affärsmannaskap.
Kursens syfte är att öka den studerandes förmåga att se företagets marknad ur ett nationellt samt
internationellt perspektiv, och att kunna analysera marknadens behov och efterfrågan.
Den studerande ska också få en förståelse för vikten av gott affärsmannaskap, kundvård och hur man
uppnår optimal kundupplevelse.
Målet med kursen är att de studerande ska få insikt och färdigheter i hur man på ett säljande sätt kan
skapa affärsmöjligheter för företagets erbjudande, samt utveckla framgångsfaktorer för ett
professionellt affärsmannaskap.
Kursinnehåll
Vad du lär dig.
Kan identifiera ett företags marknader och analysera behov och efterfrågan
Kan tillämpa verktyg för god kundvård och kundupplevelse
Förstår affärsetik och hållbarhet i affärsrelationer
Kan arbeta med grundläggande affärsutveckling och förhandling
Kan kommunicera och agera innovativt i affärssammanhang
Upplägg
Så är kursen upplagd.
Marknadsanalys
Att identifiera marknader samt analysera behov och efterfrågan.
Kundvård och kundupplevelse
Verktyg och metoder för att förbättra kundupplevelsen.
Affärsetik och hållbarhet
Att agera moraliskt och etiskt i affärsrelationer med ett hållbarhetsperspektiv.
Affärsutveckling och förhandling
Grundläggande affärsutveckling, förhandlingsteknik och innovation.
Målgrupp
Vem passar kursen?
Kursen vänder sig till studerande inom TUC:s försäljningsprogram som utbildar sig till företagssäljare B2B.
Vad "verifierad" betyder här
Verifierat intyg.
När du klarat kursen utfärdar TUC Yrkeshögskola ditt intyg. Ditt namn, kursens innehåll och utfärdandedatum krypteras och säkras på blockchain, så att det inte kan ändras, och vem som helst kan kontrollera att det är äkta.
100% Verifieringsbara intyg Säkrat på blockchain
Exempel-intyg med platshållardata. Varje intyg utfärdas med mottagarens uppgifter och är verifierbart hos utbildaren.
