Under de senaste åren har Service design blivt allt mer populärt som sätt att arbeta med att formulera nya tjänsteidéer och -koncept. Ofta utgår arbetet ifrån Design Thinking. I denna kurs lär du dig om vad Service Design innebär, dess principer, arbetssätt, leveranser m.m. Och hur man arbetar med det i agila utvecklingsmiljöer.
Format: Online
Språk: Svenska, Engelska
Nivå: Nybörjare
Begär info
Vill du veta mer innan du anmäler dig?
Skicka en kort fråga så vidarebefordrar vi den direkt till utbildaren.
Vi vidarebefordrar din fråga till Informator Utbildning. Ingen spam, inga tredjeparter.
Om utbildaren
Om Informator Utbildning.
Informator har utbildat sedan 1990 och har hundratusentals personer bakom sig. Företaget arbetar genom partnerskap: dels med utbildare och konsulter inom IT och tech, dels med leverantörer av digitala läroplattformar som Udemy, utifrån att lärande sker i olika former och kanaler. För organisationer bygger Informator skräddarsydda upplägg hela vägen från behovsanalys och kartläggning till levererat program, och öppna kurser finns för den som inte behöver ett helt program.
Om kursen.
Under de senaste åren har Service design blivt allt mer populärt som sätt att arbeta med att formulera nya tjänsteidéer och -koncept. Ofta utgår arbetet ifrån Design Thinking. I denna kurs lär du dig om vad Service Design innebär, dess principer, arbetssätt, leveranser m.m. Och hur man arbetar med det i agila utvecklingsmiljöer.
Kursinnehåll
Vad du lär dig.
Service design som process och arbetssätt
Taktiker för att överbrygga avståndet mellan Service Design och agil utveckling
Skapa och använda flera av de typer av leveranser som ingår i Service design.
Målgrupp
Vem passar kursen?
Utbildningen vänder sig till dig som ska beställa, kravställa eller utveckla gränssnitt, tjänster eller funktioner som ska levereras med högt fokus på slutanvändarna. Du kan t.ex. vara UX designer, webb/app-utvecklare, programmerare, projektledare, Scrum Master eller kravställare.
Vad "verifierad" betyder här
Verifierat intyg.
När du klarat kursen utfärdar Informator Utbildning ditt intyg. Ditt namn, kursens innehåll och utfärdandedatum krypteras och säkras på blockchain, så att det inte kan ändras, och vem som helst kan kontrollera att det är äkta.
