Skicka en kort fråga så vidarebefordrar vi den direkt till utbildaren.
Vi vidarebefordrar din fråga till IHM Business School. Ingen spam, inga tredjeparter.
Deltagaren har utvecklat förmågan att arbeta med strukturerad medlemsdialog som ett verktyg för att höja servicekvaliteten, vilket i sin tur bidrar till stärkt medlemslojalitet, ökad retention och försäljning. Vidare betonas försäljning som en integrerad del av det värdeskapande servicearbetet, med fokus på att stödja medlemmar i att nå sina mål. Deltagaren har även visat förmåga att etablera en feedback-kultur i teamet, med medlemmen i centrum, som en del av ett utvecklande och inkluderande ledarskap. Omfattning: 1 dag
När du klarat kursen utfärdar IHM Business School ditt intyg. Ditt namn, kursens innehåll och utfärdandedatum krypteras och säkras på blockchain, så att det inte kan ändras, och vem som helst kan kontrollera att det är äkta.
Exempel-intyg med platshållardata. Varje intyg utfärdas med mottagarens uppgifter och är verifierbart hos utbildaren.