IT & Tech

Konflikthantering och utmanande samtal.

Av
Informator Utbildning logotyp
Informator Utbildning
Verifierad utbildare

Tvådagarskurs som ger dig strukturerade riktlinjer och tekniker för att hantera konflikter effektivt. Du tränas i samtalsramverk som BERA-modellen, får insikt i personliga reaktionsmönster och övar på att föra både förebyggande och akuta konfliktsamtal med empati och tydlighet. Se även våra kurser inom ledarskap och kommunikation för att utveckla din förmåga att leda team, kommunicera […]

Format: På plats
Språk: Svenska, Engelska
Nivå: Nybörjare
Begär info

Vill du veta mer innan du anmäler dig?

Skicka en kort fråga så vidarebefordrar vi den direkt till utbildaren.

Om utbildaren

Om Informator Utbildning.

Informator har utbildat sedan 1990 och har hundratusentals personer bakom sig. Företaget arbetar genom partnerskap: dels med utbildare och konsulter inom IT och tech, dels med leverantörer av digitala läroplattformar som Udemy, utifrån att lärande sker i olika former och kanaler. För organisationer bygger Informator skräddarsydda upplägg hela vägen från behovsanalys och kartläggning till levererat program, och öppna kurser finns för den som inte behöver ett helt program.

Om kursen.

Tvådagarskurs som ger dig strukturerade riktlinjer och tekniker för att hantera konflikter effektivt. Du tränas i samtalsramverk som BERA-modellen, får insikt i personliga reaktionsmönster och övar på att föra både förebyggande och akuta konfliktsamtal med empati och tydlighet. Se även våra kurser inom ledarskap och kommunikation för att utveckla din förmåga att leda team, kommunicera […]

Målgrupp

Vem passar kursen?

Chefer och projektledare som möter svåra samtal.

Vad "verifierad" betyder här

Verifierat intyg.

När du klarat kursen utfärdar Informator Utbildning ditt intyg. Ditt namn, kursens innehåll och utfärdandedatum krypteras och säkras på blockchain, så att det inte kan ändras, och vem som helst kan kontrollera att det är äkta.

100% Verifieringsbara intyg Säkrat på blockchain