FöretagssäljareB2B.

Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kunskaper om/ i 1. Säljkonceptet som helhet. 2. Kommunikationens betydelse i säljprocesser såsom retorik, presentations- och förhandlingsteknik. 3. Effektiv kommunikation i säljarbetet. 4. Verktyg, metoder och strategier för företagsförsäljning. 5. Key Account Management - strategiskt och praktiskt nyckelkundsarbete. 6. Strategisk marknadsföring både praktisk och digital. 7. Digitala affärer och e-handel. 8. Aktivitetsstyrning. 9. Affärs- och kundutveckling. 10. Företagets marknad; produkter och tjänster ur ett nationellt och internationellt perspektiv. 11. Affärsjuridikens betydelse såsom att skriva offerter och avtal. 12. Företagsekonomi och lönsamhetskalkylering, samt budgetering och kalkylering, prissättning och nyckeltal. 13. Projektering inom försäljning. 14. Betydelsen av behovsanalys och marknadsplanering. Efter avslutad utbildning ska den studerande ha färdigheter i att 1. Systematiskt planera, genomföra och analysera sitt säljarbete. 2. Använda verktyg, metoder och strategier för företagsförsäljning och hur man genom dessa når uppsatta mål. 3. Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska och engelska i affärs- och sociala sammanhang. 4. Självständigt använda olika presentationstekniker såväl digitalt som analogt anpasssat efter mottagare och situation. 5. Föra ett säljsamtal från introduktion till affärsavslut och utveckla affär och kund. 6. Analysera och följa upp aktivitetsstyrning samt föreslå lämpliga förbättringsåtgärder för effektivisering av säljprocessen. 7. Tolka och identifiera finansiella rapporter och nyckeltal. 8. Utvärdera kundens ekonomiska förutsättningar, göra grundliga behovsanalyser. 9. Använda aktivitetsstyrning och ha förståelse för dess påverkan på försäljning. 10. Utveckla försäljning utifrån en marknadsplan. 11. Använda digitala försäljningskanaler och utnyttja e-handelns möjligheter. 12. Analysera företagets omvärld och marknad, inklusive konkurrentsituation. 13. Anpassa sin kommunikation efter mottagaren. 14. Använda projektering - metoder, verktyg och kunskaper som ger förmåga att driva och medverka i projekt. Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kompetenser att 1. Utifrån ett helhetsperspektiv styra verksamheter mot lönsammare kunder och affärer. 2. Självständigt utveckla förtroendegivande relationer med företagets kunder genom att en utvecklingsplan för kund. 3. Tolka och upprätta avtal utifrån juridiska aspekter. 4. Självständigt ta fram en detaljerad projekteringsplan. 5. Tillämpa lönsamhetsoptimering för både kund och det egna företaget. 6. Upprätta och utvärdera lönsamhetskalkylering. 7. Självständigt analysera och vidta framtida åtgärder utifrån gjorda konkurrensanalyser. 8. Självständigt genomföra, analysera och utveckla behovsanalyser och ta resultatet från behovsanalysen som grund in i ett säljsamtal. 9. Självständigt analysera kundgrupper och behov på marknaden, samt föreslå framtida strategier. 10. Leda en affärsutvecklande verksamhet. 11. Värdera information och metoder inom marknad och försäljningsområdet.